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신한카드 중복 결제 게임이나 앱스토어에서 결제를 하다가 예상치 못한 중복 결제를 경험하신 적 있으신가요? 특히 한 번만 결제했는데 동일 금액이 두 번 이상 카드에서 빠져나간 경우 , 매우 당황스러울 수밖에 없습니다. 이번 글에서는 신한카드로 결제한 후 발생할 수 있는 중복 결제 문제 에 대해 상세하게 안내드리겠습니다. 중복 결제의 발생 원인부터 확인 방법, 그리고 환불받는 과정까지 초보자도 따라 하기 쉬운 방식으로 정리해 보았습니다. 사진: Unsplash의SumUp 중복 결제란 무엇인가요? 중복 결제란 고객이 결제를 한 번만 진행했음에도 불구하고 같은 금액이 반복적으로 카드에서 인출되는 상황 을 말합니다. 주로 아래와 같은 상황에서 발생할 수 있습니다. 결제 버튼을 여러 번 누른 경우 네트워크 오류로 결제 신호가 중복 전달된 경우 앱스토어와 카드사 간의 정보 불일치 자동이체와 수동 결제가 겹친 경우 특히 모바일 게임이나 앱스토어에서는 결제 처리가 빠르게 이뤄지기 때문에, 실수로 중복 결제가 발생하기 쉬운 환경입니다. 사진: Unsplash의Patrick Tomasso 중복 결제가 발생하는 이유 1. 시스템 오류 일시적으로 앱스토어나 카드사 서버가 불안정한 경우 , 동일한 결제 요청이 여러 번 전달되어 중복 결제가 일어날 수 있습니다. 2. 사용자 실수 결제 버튼을 눌렀을 때 반응이 없다고 느껴 여러 번 클릭했을 경우 , 그 횟수만큼 결제가 중복 처리될 가능성이 있습니다. 3. 자동이체와 수동 결제의 중복 정기결제가 자동으로 이루어지는 날, 사용자가 미리 수동 결제를 진행하면 두 건의 결제가 동시에 처리될 수 있습니다. 4. 카드사와 앱스토어 간 정보 불일치 앱스토어 내에서는 한 건만 결제된 것으로 보이나, 카드사 내역에는 동일 금액이 여러 번 표시될 수 있습니다. 이럴 경우에는 카드사에 직접 문의해 확인을 요청해야 합니다. 사진: Unsplash의blocks 중복 결...